Marketing medyczny - nowoczesne rozwiązania dla lekarzy

W XXI wieku niemal każdy korzysta z usług lekarzy. Liczba placówek medycznych, szczególnie tych działających prywatnie jest bardzo wysoka. W niektórych specjalizacjach, konkurencja jest tak liczna, że na jednej ulicy można spotkać nawet kilka gabinetów ulokowanych obok siebie. Aby placówka medyczna mogła funkcjonować i cieszyła się zainteresowaniem, musi jakoś dotrzeć do pacjentów. W sytuacji, gdy chodzi o zdrowie, mało kto decyduje się na przypadkowy wybór lekarza. Chcąc zatem rozwijać działalność, trzeba sięgnąć po odpowiednie rozwiązania.

Marketing dla lekarzy
Działalność reklamowa w środowisku lekarskim jest zabroniona. Reguluje to ustawa z 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (Dz. U. nr 112, poz. 654 z późn. zm.). Określa ona, że podmioty wykonujące działalność leczniczą w Polsce, mogą informować o typie swojej działalności i udzielanych świadczeniach medycznych, jednak informacje te nie mogą posiadać typowych cech reklamy. W związku z tym nie można stosować perswazji, ani jawnej zachęty do skorzystania z usług. Nie wolno również przyciągać pacjentów atrakcyjnymi rabatami, ani promocjami. Z drugiej strony, jakakolwiek bierność w zakresie marketingu jest niewskazana z uwagi na to, jak liczna jest konkurencja. Czy można więc prowadzić skuteczną kampanię nie łamiąc przy tym prawa? Okazuje się, że tak. Z pomocą przychodzą nowoczesne rozwiązania i narzędzia w obszarze marketingu medycznego.

Edukacja medyczna
Narzędzia edukacyjne umożliwiają poszerzanie wiedzy dlatego są jednym z najlepszych sposobów na zdobycie przewagi konkurencyjnej. Wiedza lekarza podlega również obowiązkowej aktualizacji, dlatego warto sięgać po rozwiązania, które stanowią merytoryczne i wartościowe wsparcie w tym zakresie. Tutaj z pomocą przychodzą szkolenia dla lekarzy, konferencje i inne eventy branżowe, ale także e-learning. Obecnie na rynku działa już kilka platform internetowych, skierowanych do lekarzy z różnych specjalizacji, gdzie dostępne są materiały przygotowane we współpracy ze specjalistami i wybitnymi autorytetami medycznymi z Polski. Od pewnego czasu działa również pierwsza na rynku aplikacja mobilna Ask Med Now, ukierunkowana na edukację osób związanych z branżą medyczną. Kształcenie online środowiska medycznego jest bardzo wygodnym rozwiązaniem dla wielu osób, ponieważ umożliwia optymalizację czasu i łatwy dostęp dla wszystkich zainteresowanych.

Marketing szeptany medyczny
W sytuacji, gdy niemal każdy pacjent wybierając lekarza kieruje się opiniami innych, nie można pominąć tej kwestii. Jednym z najbardziej pomocnych narzędzi jest marketing szeptany medyczny, który pomaga kreować i utrzymywać pozytywny wizerunek lekarza w Internecie. Pozytywne opinie dotychczasowych pacjentów pomagają kolejnym osobom wybrać właściwego specjalistę. Poprzez stosowania takich działań zwiększa się również zaufanie pacjentów do danego lekarza, dzięki czemu jego poczekalnia nigdy nie świeci pustkami.